Marketing-ul afiliat din Romania a crescut si a ajuns la momentul in care trebuie sa se maturizeze, dar pentru ca acest lucru sa se intample trebuie sa ne maturizam noi cei implicati activ in afilierea din Romania – afiliati, advertiseri, retele.

Ce as vrea de la afiliati

In primul rand UNITATE. Acest lucru ne lipseste de foarte mult timp. Au fost mici incercari de a ne uni, dar de fiecare data ne-am izolat fiecare in coltisorul lui si am stat cuminti. E greu sa opresti un advertiser sa taie din cookie, din comisioane, sa interzica anumite metode de promovare cand esti singur. Ia sa ne imaginam cum ar pune problema advertiserul in cauza daca ar primi de la 100 de afiliati mesaj cu “daca tai comisionul de Black Friday nu te mai promovez”. Cred ca s-ar gandi de doua ori inainte sa ia o astfel de decizie. Insa daca primeste 3-4 mesaje, ce-si spune: “da-i ma incolo pe astia 3, raman ceilalti”.

In al doilea rand cred ca ar trebui sa ne vedem mai mult de munca noastra si mai putin de cea a lui X si a lui Y. Pe scurt sa o lasam mai moale cu paratul de tip “doamna’ profesoara, Bunea mi-a furat cookie-ul”. Pe bune, ma simt ca in clasa a X-a cand o colega mai plinuta isi umplea banca cu tot feluri de dulciuri si nu vroia sa imparta cu nimeni. La un moment dat am luat cu un coleg toate dulciurile si le-am impartit prin clasa. 3 puncte in minus la purtare 🙂

In al treilea rand mi-as dori ca afiliatii sa socializeze mai mult.

La inceput au fost forumurile (precum Seopedia) unde se discuta intens despre afiliere (de prin 2009) apoi Stefania Trandafir avut o idee buna de a crea grupuri de Facebook (unul secret si unul inchis). Cel secret s-a desfiintat pentru ca Stefania nu accepta alta opinie in afara de a ei. Problema celuilalt grup o reprezinta regulile impuse de admin care sunt adaptate in functie de caz. Eu il numesc un fel de grup comunist. Eu cred in revolutie, in democratie si consider ca a sosit momentul sa dam un reset la discutiile dintre afiliati, retele si advertiseri, de aceea va invit in grupul Marketing Afiliat Romania. Va promit ca se vor purta discutii interesante despre afiliere si ca bunul simt va prima in orice discutie. In plus, cu multi dintre voi ma cunosc personal, de la afiliati la advertiseri cat si reprezentanti ai retelelor. Consider ca altfel se pot purta discutiile online dupa ce am facut cunostiinta la o bere/cafea in offline.

PS Toti cei care se vor inscrie in grup vor primi acces si la prezentarea mea Marketing afiliat: Adevar si Provocare!

 

 Ce as vrea de la advertiseri

Lista ar fi al naibi de lunga, insa o sa ma rezum doar la 3 lucruri ca sa nu cer prea multe.

Pentru advertiserii mai noi am o rugaminte mare de tot. Informati-va! Nu intrati in afiliere precum strutul cu capul in nisip. Nu veti face nimic daca nu aveti minime cunostiinte despre afiliere si macar un mic plan pe urmatoarele 6 luni. Da, 6 luni e o perioada destul de mare pentru cineva care vrea sa vada cum curg comenzile din afiliere, dar e o perioada minima dupa care poti trage cateva concluzii si sa vezi daca afilierea se pliaza pe business-ul tau.

Raman la prima cerinta si completez pentru advertiserii vechi care nu prea au succes in afiliere, stau si ei acolo sa apara in liste, sa mai fie cateva link-uri in plus si poate cateva comisioane pe luna. Angajati-va un affiliate manager! Stiu, e costisitor sa platesti un angajat in plus, dar daca vrei sa faci bani nu uita regula de baza, mai intai trebuie sa investesti.

Al doilea lucru pe care mi-as dori de la advertiseri este PLATA LA TIMP. Numar pe degetele de la o mana advertiserii care platesc constant facturile in timp util. E un cerc vicios, eu investesc timp si bani ca sa-ti livrez vanzari, tu primesti banii din acele vanzari, dar in loc sa ma platesti la timp preferi sa platesti X sau Y si pe mine cand iti aduci aminte. Si acum terminam cercul, eu de ce as mai investi timp si bani ca sa-ti livrez vanzari?

Numarul 3 pe lista sunt celebrele reduceri de comisioane si cookie-uri ce se aplica de cele mai multe ori in sezonul toamna-iarna cand credeti ca toate vanzarile vi se cuvin. Fiti maturi, inchideti va rog frumos cu totii campaniile din afiliere, rugati serios toti afiliatii sa scoata pana la ultimul link aruncat prin cel mai obscur blog de pe internet si cel mai important NU mariti bugetele de promovare online, rulati chill asa ca si cum v-ar promova cativa zeci sau poate sute de afiliati. Stati asa vreo 6 luni cat sa treaca iarna si cand apar primii ghiocei trageti linie si vedeti atunci daca mai ies calulele.

Ce as vrea de la retele

Oameni buni care lucrati in spatele cortinei, faceti si voi un tool care sa poata face automat verificarea codului de tracking. Eu personal m-am saturat sa tot testez si sa descopar ca la advertiserul X nu se inregistreaza comision la check out rapid sau la plata cu card sau la Y chestie. Si partea funny ca la un moment dat ma banuiam nebun ca imi comandam pe banii mei lucruri cu plata prin card doar ca sa verific daca functioneaza sau nu, dar supriza e ca nu sunt singurul, am descoperit afiliati la fel de “nebuni” ca mine, deja avem un club al nostru, Clubul Afiliatilor Ce Prind Advertiserii Fara Cod De Tracking.

Angajati-va oameni! Vorbesc serios. Nu mi se pare normal ca o mana de oameni sa rezolve problemele a catorva sute de advertiseri si a catorva mii de afiliati. Mai multi oameni care sa comunice atat cu advertiserii, cat si cu afiliatii pot insemna explicatii mai bune, informatii mai detaliate rezultand o relatie mai activa si foarte probabil acel advertiser va lua mai in serios afilierea si daca face asta nu inseamna altceva decat mai multi bani pentru retea.

Rezolvati problemele la timp. Stiu, asta se leaga si de ceea ce am cerut mai sus, dar e bine sa insist pe subiect. Lipsa cod de tracking, comisioane anulate abuziv, comisioane neplatite cu anii, premii la concursuri promovate si sustinute la fel neplatite. Daca vrem sa crestem ca industrie, sa ne maturizam, astfel de probleme trebuie rezolvate rapid altfel riscam sa distrugem ce-am creat pana in prezent.